02 agosto 2009

>Trotes para o SAMU aumentam nas férias

O numero de trotes no telefone 192 do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) em Campinas/SP aumenta em até 50% durante o período de férias escolares. A Polícia Militar também já registrou um aumento nas ligações na primeira quinzena de julho. A brincadeira irresponsável gera prejuízos financeiros e atendimento a população. Em apenas 6 horas de serviço, tenho atendido 90 trotes, a maioria de crianças. Em períodos fora das férias escolares, são 50 trotes.

Quase sempre eles só querem xingar. Se tenta pedir um atendimento mesmo, fazemos algumas perguntas e eles logo desligam. Mas alguns adolescentes conseguem formular melhor uma historia e o trote acaba originando uma saída, diz Shirley da Silva Santos, de 29 anos, uma das três atendentes da tarde, período que concentra mais ligações.

Para se ter uma idéia do volume, enquanto cada funcionário recebe quase 100 trotes, o número de ligações que viram atendimentos não passa dos 50. Seis ambulâncias, em media, fazem saídas oriundas de trotes todos os dias. O numero é relativamente pequeno perto das 120 ocorrências reais, mas o prejuízo assusta. Cada saída de uma viatura custa R$ 500,00. O prejuízo mensal beira os R$ 100 mil. Mas grave do que o prejuízo financeiro é o atendimento. Trabalham três operadoras por turno. Muitas vezes uma pessoa liga para passar uma ocorrência real e não consegue, diz o medico coordenador do SAMU, Jose Roberto Hansen.

Assim como SAMU e Polícia Militar, o Corpo de Bombeiros também é vitima dos trotes. Enquanto os pais não educar seus filhos, mostrando a importância desses serviços para a população vamos continuar ouvindo essas reclamações. Isto é uma questão de cidadania. O pior de tudo, quando são descobertos através do sistema de identificação de chamadas(é feita uma ligação para o número de onde partiu o trote para confirmar os dados(muitos pais negam veementemente a participação dos filhos).

Quando o trote parte de um adulto (pra mim ele não passa de um idiota) sem nenhum caráter. Quando parte de uma criança deve, no mínimo deve ser filho (a) desse idiota que também não teve a devida educação de berço. Enquanto isso, quem realmente necessita do serviço fica sem atendimento. Acredito que essas coisas devem acontecer em varias partes do país, em algumas com mais intensidade. Gostaria de ouvir a opinião de outras pessoas a respeito do assunto. Lamentável.

4 comentários:

  1. Olá,
    vim retribuir sua visita e agradecer por ter passado por lá, e adorei seu post ...
    Ma,s achei um avlor muito alto por cada saída, o que seria esses R$ 500,00 de prejuízo?
    Acho horroroso essas pessoas que perdem tempo em fazer outras pessoas perderem tempo. Desde pequeno (meu filho tem 4), ensino a importância do telefone, e dos atendimentos, como bombeiro, polícia e etc...
    Acho um absurdo Pais não ensinarem aos seus filhos ser cidadãos. Ser cidadão é ter responsabilidade e valorizar cada coisa que nos é dada....
    Mas, paciência, muitos hj em dia só paro ou colcoa no mundo, qtas pessoas que são criadas com mães ou pais, e são abandonados mesmo assim?
    Infelizmente a realidade é muito diferente do que gostaíamos que fosse.
    beijos e lindo fim de domingo

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  2. É verdade!Isso é um crime.....e o pior,qd precisamos é uma dificuldade contarmos com a ajuda deles......já precisei chamar para socorrer uma senhora e eles nao acreditavam....é uma pena....

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  3. Oi, moço!

    Sumida, mas sempre que posso, venho ler voce e trazer o meu abraço...

    Olha, sobre trotes, semna passada teve uma palestra qui na empresa, do Corpo de Bombeiros, e falaram justamente, sobre esses trotes...
    O absurdo que é... e a parafernália que é acionada para um aviso falso!

    Lamentável, que as pessoas ainda façam isso...


    Beijos!

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  4. Amigo Araújo
    Peço desculpa de ainda não ter retornado... mas a saúde andou fugida, e obrigou-me a fugir também :)))
    Agora já estou completamente recuperado, e voltando à minha actividade normal.
    Voltaremos a ver-nos em breve.
    Abraço fraterno
    Botinhas
    PS - PORQUÊ NÃO SE PODE COMENTAR NO ÚLTIMO POST???

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